A.可靠性
B.移情性
C.可信性
D.物质性
E.有形性
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A、B、C、E
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是满足甚至超过目标顾客的预期服务质量。 1、可靠性 2、迅速反应性 3、可信性 4、移情性 5、有形性 可靠性，这是指企业能够完全、准确地履行预先承诺服务的能力。对于运输企业来说，“可靠性”是其服务的最基本内容，运输的正点率，货物按时、完好地送达目的地，都是可靠性的具体表现。 移情性，这是指企业对顾客要关注和真情关心，了解他们的实际需要，并给予满足，使运输服务具有“人情味”。
某小规模纳税企业因洪水灾害造成一批库存材料毁损，其实际成本为30 000元，应由保险公司赔偿21 000元，残料价值为300元，则该批毁损材料应计入营业外支出的金额为（ ）元。A.30 000B.6 000C.9 000D.8700
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固定资产改良过程中取得的变价收入应计入（ ）账户。A.“营业外支出”B.“在建工程”C.“营业外收入”D.“固定资产清理”
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下列成本计算方法中，属于目前企业常用的产品成本计算方法有( )。A.品种法B.分批法C.分步法D.定额法
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下列各项中，属于让渡资产使用权收入的是（ ）。A.出租包装物收取的租金B.出售原材料取得的收入C.出售无形资产收取的价款D.出借包装物收取的押金
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下列属于联产品成本的分配方法有( )。A.售价法B.不计算副产品扣除成本法C.实物数量法D.定额比例法
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在下列各项中，从甲公司的角度看，能够形成“本企业与债务人之间的财务关系”的业务是（ ）。A.甲公司购买乙公司发行的债券B.甲公司归还了所欠丙公司的货款C.甲公司从丁公司赊购产品D.甲公司向戊公司支付利息?
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【2013年真题】下列各项中，关于可供出售金融资产会计处理表述正确是有（）。?A.可供出金融资产处置的净收益应计入损益收益?B.可供出金融资产持有期间取得的现金股利应冲减投资成本?C.可供出金融资产取得时发生的交易费用应计入初始投资成本?D.可供出金融资产持有期间的公允价值变动数应计入所有者权益?
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对采用成本模式进行后续计量的投资性房地产计提折旧，影响营业利润。（ ）
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按照分步法计算产品成本，如果企业只生产一种产品，则成本计算对象是该种产品及其所经过的各个生产步骤。( )
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资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的财务报表。( )
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