周女士结婚7年后才怀孕，却生了嘴唇外翘、鼻子扁塌的婴儿，医生说这是兔唇。周女士第一反应是：为什么我做错了什么她不理睬医生，也不看儿子，就是不停地哭。妇科医生看不过眼，呵斥道：你知不知道你要喂奶你的孩子不能跟普通孩子一样吃奶，你要学习喂奶!社会工作者知道了周女士的情况后，与周女士谈话，协助周女士舒缓自己的情绪，教导周女士照顾孩子的技巧。待周女士稍稍稳定，引导周女士参加了一个唇裂儿家长自助小组，定期参加那里的活动。社会工作者还慢慢引导周女士参与了更多的活动，到社区做宣传，做志愿者，参与建立全市唇裂儿童家长会。现在周女士已很坦然地接纳了儿子的与众不同，欣赏4岁儿子旺盛的生命力，陪伴儿子度过一个又一个治疗过程。
问题：
1.在这个案例中，社会工作者运用了哪些方法协助服务对象
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针对于社区内的环境和设施问题，社会工作者应采取( )策略。
A．社区教育
B．提供服务和发展资源
C．促进居民之间的交流
D．社区参与
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某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是( )。
A．举办讲座
B．头脑风暴
C．当面质询
D．服务策划
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一、案例分析题 一位刚上任的M厅副厅长，想改变本单位的面貌，着手进行职能调整和改革。经过一段时期的调查研究后，他提出了一个工作方案。方案决定把A处的职能全部移交到B处，再从A处抽调精干人员组成新处室，承担适应改革发展的新职能。该方案出来后，厅里意见不统一，部分厅领导有看法，同时也引起A处、B处两处室的不同反应：B处认为处里本身任务就重，人员不够，现在又增加职能，任务更重；A处则人心不稳，何去何从不得而知。加上新处室的新职能与F厅的职能相近，因此，引起F厅的不满。F厅的厅长专门就此事找到M厅厅长，让M厅厅长有些为难。 某日，这位刚上任的M厅副厅长随本省副省长去调研，副省长发现该副厅长闷闷不乐，问其何故。该副厅长把到M厅后进行职能调整改革一事向副省长作了汇报。副省长听了汇报后，向F厅的厅长打电话，让他支持M厅的改革工作。F厅厅长又就此情况与M厅厅长沟通，M厅厅长随即找来这位刚上任不久的副厅长，让他暂时停止方案，该副厅长陷入了迷茫。 问题：1．对该副厅长的行为进行简要的评价。
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在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该（）
A．鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备
B．肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
C．增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难
D．安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难
E．寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
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以下面试的实施阶段的正确顺序( )。 ①导入阶段 ②关系建立阶段 ③核心阶段 ④结束阶段 ⑤确认阶段
A．①②③④⑤
B．③④①②⑤
C．②①③⑤④
D．①③⑤②④
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现阶段工程建设监理主要发生在( )。
A．项目建设的开始阶段
B．项目建设的施工阶段
C．项目建设的结束阶段
D．项目建设的准备阶段
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在项目结束阶段，项目经理的主要工作包括( )。
A．做好内外关系的协调
B．项目成果总结与报送
C．项目资料整理
D．项目后续工作安排
E．宣布项目团队工作结束
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运动处方的耐力和有氧运动的3个阶段是
A．微量阶段、中量阶段和大量阶段
B．开始阶段、维持阶段和结束阶段
C．小量阶段、中量阶段和大量阶段
D．开始阶段、改善阶段和维持阶段
E．适应阶段、常规阶段和特殊阶段
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竣工验收和试运行属于（）。
A．施工阶段
B．使用前的准备阶段
C．竣工结束阶段
D．保修阶段
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